Aylık arşivler: Haziran 2023

BV Portföy Oyun ve Teknoloji Değişken Fonunun 90 Günü

Türkiye’de fon portföyünde asgari yüzde 80 oranında yerli ve yabancı oyun ve teknoloji şirketlerinin hisse senetlerini barındıran ilk ve tek tematik fon olan BV Portföy Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu, kuruluşunun ilk 90 gününde yatırımcılarına küresel trendlerin yıldızı olan oyun ve teknoloji sektörü şirketlerine ortak olma ve kazançlarından pay alma fırsatı sundu.

 Teknoloji girişimlerini destekleyen Türkiye’nin lider girişim sermayesi şirketi Boğaziçi Ventures’ın iştiraki olarak 2022 yılında kurulan BV Portföy’ün Mart 2023’te TEFAS üzerinden yatırımcılara sunduğu BTE – Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu, ilk üç ayını geride bıraktı. 

 Geleneksel yatırım anlayışı yerine yenilikçi teknoloji ürünlerine odaklanarak geleceğe yatırım yapmayı ilke edinmiş BTE fonu, sadece şirketlerin finansal verilerine bakmadan, oyunun kurallarına hakim bir şekilde geleceği şekillendirecek ve teknolojinin etkisi ile büyüme potansiyeline sahip oyun ve teknoloji şirketlerini özenle seçerek portföyünü oluşturmaktadır. Bu açıdan yatırımcıların varlık dağılımında çeşitlendirme sağlamakta hem de özellikle hızla büyüyen oyun sektörünün getirebileceği orta-uzun vadeli pozitif ivmeden faydalanma imkanı sunmaktadır.

BV Portföy ekibinin oyun ve teknoloji alanlarında uzun yıllardır sahip olduğu deneyim ve uzmanlığı ile detaylandırarak portföy dağılımını yaptığı Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu ile yatırımcılar oyun ve teknoloji temasıyla büyüyen şirketlerin performanslarına ortak olma şansına sahip oluyorlar. 

 Activision Blizzard, Nintendo, EA Games, Take-Two Interactive, Nexon Games, Tencent gibi dünyada en çok oynanan ve satış rekorları kıran popüler oyunların yaratıcısı olan şirketlere yatırım yapma fırsatı sunan BTE, yatırım portföyünü trendlere göre genişletmeye devam ediyor. Sadece oyun şirketlerine değil, oyun sektörüne yönelik teknoloji şirketleri ile teknoloji alanında değişimin öncüsü olacak şirketlere de yatırım yapan BTE, üç aylık dönemde AppLovin, Douyu.com, Huya Inc. gibi şirketlere de yatırım yaptı.

 Yılın ikinci yarısında, oyuncuların sabırsızlıkla beklediği oyunları çıkaracak şirketleri fon portföyüne ekleyen BTE, fon portföyünü aktif bir şekilde büyüme ve getiri odaklı olarak yönetmektedir. Küresel olarak hızla büyüyen ve genel ekonomik trendlerden bağımsız olarak gelişen ve en çok yatırım çeken şirketler fonun yatırım evreninde yakından takip edilmektedir.     

Asgari yüzde 40 yabancı oyun ve asgari yüzde 40 yerli ve yabancı teknoloji şirketlerinin hisselerine yatırım yapan BTE fonu, oyun sektörü hisse senetlerini Solactive Oyun Endeksinden, yabancı teknoloji hisselerini Nasdaq Teknoloji – 100 (NTTR) endeksine dahil olan şirketlerden; yerli teknoloji hisselerini de BIST Teknoloji endeksine dahil olan şirketler arasından seçmektedir. Temel stratejisi yerli ya da yabancı yenilikçi, değer yaratan dijital oyun ve teknolojilerine yatırım yapmak olan fon, özellikle girişim sermayesi yatırım prensibi ile yönetilirken Boğaziçi Ventures’ın girişim sermayesi fonu yönetmekteki bilgi birikimi ve tecrübesi ile başarılı oyun ve teknoloji yatırımcıları olan kurucularının sektör deneyimini birleştirmektedir. BTE Fonunun başarılı geçen ilk 90 gününü değerlendiren Boğaziçi Ventures CEO’su Barış Özistek şu noktalara değindi: ‘‘Spesifiki bir yatırım teması üzerine odaklanarak yatırım yapma imkanı sağlayan tematik fonlardan biri olan BTE Oyun ve Teknoloji Değişen Fonu, özellikle belirli bir sektör ya da tema hakkında bilgi ve deneyim sahibi olmayan ya da araştırmaya yeterli zamanı olmayan yatırımcılar için güçlü bir yatırım alternatifi olarak sunuluyor. Fonun kuruluşundan bu yana yönetimi için oyun ve ilgili teknolojiler konusunda oldukça deneyimli ve hisse senedi yatırımları konusunda uzman profesyonellerden oluşan çok güçlü bir takım oluşturduk.  Kurulduğu ilk günden itibaren farklı profillerden yatırımcıların ilgisini toplayan Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu’nun yatırım sürecinde portföye eklenecek halka açık yerli ve yabancı tüm şirketler deneyimli ekibimiz tarafından değerlendirildi ve kararlaştırıldı. Portföy dengelemesi, verimli risk yönetimi ve sürekli portföy takibi konularında ince eleyip sık dokuyan ekibimiz ile beraber yatırım komitesi birimini oluştururken de finansal veri ve trend takibine, oyun ekosistemindeki network bağlantılarına ve global veri platformlarından yararlanmaya da ayrıca önem verdik. Yurt içi ve yurt dışı bireysel yatırımcılardan, emeklilik ve yatırım fonlarından ve holdinglerden yatırım alan BV Portföy Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu, ilk 90 gününde yatırımcı sayısını 200’ün üzerine taşımayı başarmıştır.

 Hız kesmeden gelişen teknolojiyle birlikte her gün milyarlarca kullanıcı boş vakitlerinin büyük bir kısmını oyun oynayarak geçirmektedir. Aracı kurumlarda veya bankalarda yatırım hesabı bulunan bireysel yatırımcılar, değişken fon statüsünde olan ve TEFAS’ta işlem gören BV Portföy Oyun ve Teknoloji Değişken Fonu’nu portföylerine kolayca dahil edebilmektedirler. 

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

AgeSA, “2050 Net Sıfır Emisyon" Hedefine Emin Adımlarla İlerliyor

Sabancı Holding ve Ageas iştiraki olan AgeSA, sürdürülebilirlik çalışmalarının temeline düşük karbon izi, tasarruf ve geri dönüşüm gibi prensipleri koyarak, 2022 yılında karbon emisyonunu 2019 yılına göre 756 ton azaltmayı başardı.  

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından AgeSA, 5 Haziran Dünya Çevre Günü, vesilesiyle doğal kaynakların tasarruflu kullanımının önemine dikkat çekiyor. LEED Gold Yeşil Ofis sertifikalı merkez ofisiyle doğaya dost yapısını somutlaştıran AgeSA, “2050 Net Sıfır Emisyon” hedefine ulaşmak için de çalışmalarını sürdürüyor. Yürüttüğü projelerle harcadığı çevresel kaynakları azaltmayı başaran AgeSA, 2022 yılsonu verilerine göre şirket araçlarının yakıt tüketiminden, ofislerin doğal gaz tüketiminden ve elektrik kullanımından kaynaklanan karbon emisyon miktarını 2019 yılına kıyasla 756 ton azalttı. Bu değer 1850 ağacın atmosferden emdiği karbon emisyonuna eşit.

Artan nüfus, hızlı kentleşme ve iklim değişikliği su kaynakları üzerinde büyük baskılar yaratıyor. Tüm bilimsel veriler hem küresel ölçekte hem de Türkiye için bir su krizinin yakın olduğunu gösteriyor. Bu bilinçle tasarruf çalışmaları gerçekleştiren AgeSA, 2019 yılından bu yana tükettiğimiz suyu yüzde 77 oranında azalttı ve çalışan sayısı artmasına rağmen kişi başı su tüketiminde %82 tasarruf sağladı. 

Mevcut tasarruflara ek olarak kendilerine yüzde 10 enerji performansı iyileştirmesi ve su tüketiminde ise yüzde 50 tasarruf hedefi koyduklarının altını çizen AgeSA Hayat ve Emeklilik İnsan Kaynakları ve Sürdürülebilirlik Genel Müdür Yardımcısı Burak Yüzgül, sözlerini şöyle sürdürdü: “Kaynak kullanımını satış süreçlerinde de azalttık. Mobil uygulama, biyometrik imza, sesli onay ve uzaktan satış uygulamaları gibi dijital dönüşüm faaliyetlerimiz sayesinde satış süreçlerinde 24 milyonu aşkın adet kağıt basılmasını ve 341 ağacın kesilmesini önledik. 140 ton karbon emisyonu tasarrufu ve 124 milyon litreyi aşkın su tasarrufuna katkıda bulunduk. 2021 yılında Avrupa Birliği’nde tek kullanımlık plastiklerin yasaklanması ve 2022’de Birleşmiş Milletler’in 2024 yılına kadar küresel plastik anlaşması için belirlediği hedefler doğrultusunda tek kullanımlık pipet, plastik çatal/kaşık/bıçak, plastik bardak, plastik karıştırıcı ve plastik tabakları kullanımdan kaldırdık. Bu çalışmalar neticesinde şirket, 2022 yılında 2021 yılına göre toplam atık miktarını yüzde 35 azaltmayı başardık. Hayata geçirdiğimiz çalışmalarla çevreyi, doğayı ve dünyayı korumak için adımlar atmaya devam edeceğiz.”

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

HPE Aruba Networking'in en büyük etkinliği olan Atmosphere, İstanbul'da

Atmosphere 2023’ün EMEA Bölgesi’nin ilk buluşması İstanbul’da yapıldı. Etkinlikte, HPE Aruba Networking zekâ destekli ağ yönetimi çağını başlatan Agile NaaS stratejisi ve HPE GreenLake aracılığıyla kritik ağ hizmetlerinin sunulmasının kolaylaştığı paylaşıldı.

Her yıl global olarak düzenlenen Atmosphere’in 2023 yılı etkinliği, geçtiğimiz Nisan ayında Las Vegas’ta yapılmıştı. Yerel ve bölgesel iş ortaklarının ve müşterilerin, dünyadaki son teknolojik gelişmeler, inovasyonlar ve trendler hakkında derin içgörüler keşfetmesine olanak sunan Atmosphere 2023’ün EMEA Bölgesi’ndeki ilk buluşması İstanbul Swissotel the Bosphorus’ta yapıldı. 

Etkinlik kapsamında; HPE Aruba Networking Türkiye, Kazakistan, Karpatlar Ülke Müdürü Ersin Uyar ve HPE Aruba Networking Orta Avrupa ve Türkiye Sistem Mühendisleri Müdürü Oğuzhan Eren’in ev sahipliğinde; HPE Aruba Networking PLM, WLAN, Şube ve Lokasyon Hizmetleri Başkan Yardımcısı Madani Adjani, Satıştan Sorumlu Orta Avrupa Başkan Yardımcısı Lars Hartmann, Orta Avrupa ve Türkiye Bölge Direktörü Peter Schoen ve Kanal Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Başkan Yardımcısı Sherifa Hady’nin katılımıyla basın buluşması düzenlendi.

HPE Aruba Networking Türkiye, Kazakistan, Karpatlar Ülke Müdürü Ersin Uyar, konuya ilişkin yaptığı açıklamada şöyle konuştu: “Las Vegas’taki global etkinliğinin ardından Atmosphere etkinliğinin ülkemiz ve on dokuz farklı ülkeden gelen müşteri ve iş ortağının katılımı ile İstanbul’da gerçekleşmesinden heyecan duyuyoruz. Söz konusu etkinlik, bölgesel ve yerel pazara özel hazırlanmış oldukça dolu bir içerik ile, ekosistemde yer alan paydaşların yeniden bir araya gelmesi ve sektörün tecrübe ettiği zorluklara dair beraber çalışmak için müthiş bir fırsat barındırıyor. Hibrit çalışma düzenini desteklemekten yapay zekânın potansiyel riskleri ve kazanımlarına kafa yorulmasına dek, ağınızı günümüzün sürekli değişen ihtiyaçlarına cevap verecek nitelikte modernize edebileceğinizi keşfedebilir ve geleceğe hazırlanabilirsiniz.” 

HPE Aruba Networking PLM, WLAN, Şube ve Lokasyon Hizmetleri Başkan Yardımcısı Madani Adjali, yaptığı konuşmada; “Yeni nesil HPE Aruba Networking Central ile yapay zekâ destekli ağ yönetimi çağını başlatıyoruz. Agile NaaS stratejimiz ve HPE GreenLake aracılığıyla kritik ağ hizmetlerinin sunulmasını kolaylaştırıyoruz. Modernize edilmiş ağlar, yeni nesil dijital deneyimleri güçlendiren ve yeni iş modellerini mümkün kılan kurumların bel kemiğini oluşturuyor. BT operasyonlarında otomatize edilmiş yapay zekânın (AIOps) HPE Aruba Networking Central ve Agile NaaS’taki evrimi, sorunsuz bir hibrit iş deneyimi için uçtan buluta sürekli genişleyen iş yükleriyle bağlantı kurulmasını sağlayan, operasyonel karmaşayı daha etkili bir şekilde yönetebilen bir sonraki adımı temsil ediyor. HPE GreenLake for Networking’e eklenen bu yeni hizmet paketi ile iş ortaklarımızın müşterilerine yönelik tasarım ve teslimat hizmetlerini aylık NaaS teknoloji aboneliği eşliğinde sunmalarını sağlıyoruz” dedi.  

HPE Aruba Networking’in Atmosphere etkinliği, dünya çağında uygulanan çalışmaların sonuçlarını sektörle buluşturuyor

Günümüzde kurumlar, hem dijital hem de daha geniş kapsamdaki iş dönüşümüne ağırlık verirken, ihtiyaçlarına çözüm sunan ve çalıştırması kolay modern ve çevik kurumsal ağlara duydukları gereksinimin giderek daha da farkına varıyor. Ancak farkındalık, uygulamaya gelince farklılık gösterebiliyor. Atmosphere etkinliği, katılımcıların söz konusu boşluğu doldurabilmesi için IT uzmanlarını, paydaşları ve sektör içgörülerini tek bir çatı altında toplarken, dünya çapında uygulanan çalışmaların sonuçları, ağ çözümleriyle daha geniş kapsamdaki işe dair hedefler arasında ne kadar hayati bir bağ olduğunu ve BT yöneticilerinin bu ana fikri karar vericilere nasıl aşılayacağına dair ana hatları içeriyor. 

HPE Aruba Networking müşterilerinin ve iş ortaklarının katılımıyla düzenlenen Atmosphere Istanbul, kurumların ağ modernizasyonu sayesinde insanların yaşama ve çalışma biçimlerini bir üst seviyeye çekmeleri için bir vizyon ortaya koyuyor. Böylece kurumların gerçek potansiyellerini keşfetmesine, her bir sektörde daha akıllı, açık, güvenli ve verimliliğin azami seviyede olduğu operasyonlar inşa etmesine yardımcı oluyor. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kadın Emeğine Özel Sergi

Çankaya Mahalle Muhtarlığı’nın Konak Halk Eğitim Merkezi’yle birlikte yürüttüğü Dekoratif El Sanatları kursunun sergisini açan Konak Belediye Başkanı Abdül Batur, “Üreten, çalışan, ayakları üzerinde duran, güçlü kadın demek daha güçlü bir toplum demek” diye konuştu.

Konak Belediye Başkanı Abdül Batur, Çankaya Mahalle Muhtarlığı’nın Konak Halk Eğitim Merkezi’yle birlikte yürüttüğü Dekoratif El Sanatları kursunun sergisini açtı. Behçet Uz Çocuk Parkı’nda düzenlenen serginin açılışına Başkan Batur’un yanı sıra Konak Halk Eğitim Merkezi Müdürü Hüseyin Akpınar, Çankaya Mahalle Muhtarı Neşe Şermeti ile mahalle muhtarları ve vatandaşlar da katıldı. 60 kursiyer kadının yıl boyunca üzerinde çalıştığı el emeği eserlere yer verilen sergiyi inceleyen Başkan Batur, başta kursiyerler olmak üzere emeği geçenlere teşekkür ederken, Çankaya Mahalle Muhtarı Neşe Şermeti’yi de kutladı. Açılışta çocuklar ve gençlerin yoğun ilgisiyle karşılaşan Başkan Batur, parkta oynamayı bırakıp Başkan amcalarına koşan çocuklarla bol bol kucaklaşırken, gençlerle de sohbet etti.

“Güçlü kadın, güçlü toplum”

Batur, “Kursiyerlerimizin emekleri bizim için çok kıymetli. Kadın hayatın her alanında olmalı, hak ettiği konumda bulunmalı. Bizim de Konak’ta en büyük çabamız her zaman bu oldu; çünkü üreten, çalışan, ayakları üzerinde duran, güçlü kadın demek daha güçlü bir toplum demek. Bugün burada çocuklarımız da var. Hayat dolu, umut dolular, yüzleri gülüyor. Yarınlar onların olacak. İşte bu yüzden bu güçlü toplumu en çok çocuklarımız için kurmalıyız” diye konuştu. Açılışta kursiyerlerin kurduğu halk oyunları ekibinin gösterisi büyük bir ilgiyle izlendi. Dans gösterisi de büyük alkış aldı.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kiraz Festivali Coşkusu Başlıyor

50. Altın Kiraz Kültür ve Sanat Festivali Kemalpaşa Rekreasyon Alanı’nda 3 Haziran Cumartesi günü başlıyor

Kemalpaşa Kirazı’nın tanıtılacağı festival çok sayıda etkinlik ve görsel şovlara sahne olacak. Birbirinden değerli yerel sanatçıların yer alacağı festivalde, 4 Haziran günü Derya Uluğ konseri ile coşku tavan yapacak. Karnaval havasında geçmesi planlanan festivalde Kemalpaşa esnafı tarafından üretici standları kurulacak. Festivalin son gününde gelenekselleşen En İyi Kiraz Üreticisi Ödülü sahibini bulacak.

‘’AMACIMIZ HALKIMIZIN HAK ETTİĞİ BİR ORTAM OLUŞTURMAK’’

Kiraz festivalinin Kemalpaşa ve İzmir’in en önemli kültürel organizasyonlarından bir tanesi olduğunu belirten Kemalpaşa Belediye Başkanı Rıdvan Karakayalı, ‘’Geleneksel Altın Kiraz Kültür ve Sanat Festivali Kemalpaşa halkının yıl boyu beklediği, önemli sanatçıların sahne aldığı, çok sayıda kültürel faaliyetin yer aldığı bir etkinlik.  Festival hem ilçemizin tanıtımı hem de Kemalpaşa Kirazı’nın hak ettiği değeri görmesi açısından önemini koruyor. Geçen yıl gerçekleştirdiğimiz festivalde on binlerce Kemalpaşalı hep birlikte doyasıya eğlendi. Bütün amacımız halkımızın hak ettiği bir festival ortamı sağlayabilmek.’’ dedi.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Milas Belediyesi Yaratıcı Drama Atölyesi Sanatseverlerle Buluşacak

Milas Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde 2022-2023 Eğitim-Öğretim yılı başında başlayan Yaratıcı Drama Atölyesi, sahneleyeceği iki oyunla muhteşem bir kapanış yapacak.

Milas Belediyesi’nin çocukların öğrenme becerilerine renk katmak, yetişkinlerin ise günlük hayatın karmaşıklığından uzaklaşmalarını sağlamak amacıyla başlattığı Yaratıcı Drama Atölyesi, iki farklı yaş kategorisinde sahneleyeceği iki farklı oyunla sanatseverlerle buluşacak.

7 HAZİRAN’DA “KÖRPE”, 9-10 HAZİRAN “YILBAŞI” SAHNEDE…

Yaratıcı Drama Lideri Ali Çoban ve Genel Direktör Gökhan Özyılmaz eşliğinde çalışmalarını sürdüren kursiyerler on yaş grubunda “Körpe”, yetişkin grubunda ise “Yılbaşı” adlı oyunu sahneleyecekler.

Çocukların sahne alacağı “Körpe” oyunu 7 Haziran Çarşamba günü, yetişkinlerin sahne alacağı “Yılbaşı” oyunu ise 9-10 Haziran tarihlerinde saat 20.30’da Milas Belediyesi Toplantı ve Düğün Salonu’nda ücretsiz olarak sanatseverlerle buluşacak.

“FARKLI RENKLERE SAHİP KİŞİLERLE BULUŞTUK…”

Drama sayesinde her yaş grubu ile çalışma fırsatı bulduklarını ve farklı renklere sahip kişilerle tanışmanın keyfine vardıklarını dile getiren Yaratıcı Drama Lideri Ali Çoban, “2022-2023 Eğitim Öğretim yılı boyunca yaklaşık kırk kursiyerle buluşma fırsatı yakaladık. Çocuklarımız kurslarımız sayesinde hem özgüven sahibi oluyorlar hem de kendilerini daha rahat ifade etme şansını yakalıyorlar. Yetişkinlerimiz ise günlük rutin dışında bir ortamda bulunarak zihnen kendilerini rahatlatıyorlar.

Yaratıcı drama eğitimlerimiz gelecek eğitim öğretim yılında da devam edecek olup, kayıt duyuruları Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü tarafından oluşturulacak iş takvimine göre yapılacaktır. Bizlere böylesine keyifli bir ortam sunan Milas Belediye Başkanı Muhammet Tokat’a, Kültür ve Sosyal İşler Müdürü Bekir Güney’e çok teşekkür ediyoruz.” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Özel sporcular Para Yelken Şampiyonasına hazır

3-8 Haziran tarihleri arasında yapılacak Para Yelken Türkiye Şampiyonası elemelerinde yarışacak 24 özel sporcu, Darıca Balyanoz Koyunda hazırlandı  

Spora ve sporcuya her alanda destek veren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, birçok spor organizasyonuna ev sahipliği yapıyor. 3-8 Haziran tarihleri arasında yapılacak Para Yelken Türkiye Şampiyonası elemeleri öncesi, 24 engelli sporcu antrenmanlarını Darıca Balyanoz Koyunda gerçekleştirdi. Para Yelken Türkiye Şampiyonası, sporcuların antrenman yaptığı Darıca Balyanoz Koyunda gerçekleşecek.

4 GÜN EĞİTİM ALDILAR    

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Bedensel Engelliler Spor Federasyonu ve Türkiye Yelken Federasyonu paydaşlığında düzenlenen Para Yelken Türkiye Şampiyonasına Türkiye’nin farklı illerinden katılan 20 bedensel engelli sporcu ile Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Sporda Ben De Varım Projesinin 4 bedensel engelli sporcusu katılacak. Sporcular, şampiyonanın elemeleri öncesinde 30 Mayıs-2 Haziran tarihleri arasındaki 4 günlük süreçte Darıca Balyanoz Koyunda antrenörleri eşliğinde antrenman yaptı.

ELEMELERDEN SONRA DÜNYA ŞAMPİYONASI

Para Yelken Türkiye Şampiyonası elemeleri 3 Haziran Cumartesi günü başlayıp 8 Haziran Perşembe günü saat 16.00’da gerçekleşecek ödül töreniyle son bulacak. Kıyasıya rekabetin yaşanması beklenen elemelerde başarı göstererek seçilen sporcular Türkiye’yi, Dünya Para Yelken Şampiyonasında temsil edecek. 

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

CK Enerji, müşteri memnuniyetini “QR Anket" ile ölçüyor

184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor. 

Teknolojiye yaptığı yatırımlarla elektrik sektöründe hizmet kalitesini çok daha yukarıya taşıyan CK Enerji, yeni bir projeye imza atarak “QR Anket” uygulamasını başlattı. Nisan ayından itibaren tüm merkezlerde devreye giren QR Anket ile tüketiciler aldıkları hizmeti puanlarken talep ve beklentilerini çok kolay bir şekilde şirkete ulaştırabiliyor. 

CK Enerji’nin 184 farklı lokasyondaki merkezinde kolayca görülebilen noktalara asılan karekodlu posterleri akıllı telefonları aracılığı ile okutan tüketiciler, “Hangi işlem için bu birimi ziyaret ettiği, işlemin kolay mı zor mu gerçekleştiği, aldığı hizmetten memnun olup olmadığı” gibi soruları içeren ankete katılarak hızla geri bildirimde bulunabiliyor. Bu sırada sorun bildiren tüketicilere aynı gün içinde dönüş yapılırken, 48 saatten daha kısa bir sürede çözüm üretiliyor.

“QR HIZLI VE KULLANICI DOSTU BİR GERİ BİLDİRİM İMKÂNI SUNUYOR”

Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek için kullanıcı dostu bir uygulamayı devreye aldıklarını söyleyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile müşteri deneyimini daha iyi anlayabilmeyi hedefliyoruz. Geri bildirimler neticesinde süreçleri iyileştirmek ve veriye dayalı müşteri deneyimini pozitif yönde artırmaya yönelik adımlar atıyoruz. Müşterilerimiz karekod ile birkaç adımda ankete erişebiliyor, deneyimlerini ve hizmet kalitesi ile ilgili beklentilerini paylaşabiliyor” dedi. 

HEDEF MÜŞTERİ MEMENUNİYETİNİ EN ÜST SEVİYEYE ULAŞTIRMAK

CK Enerji’nin memnuniyet oranlarını arttırmak adına farklı projeleri de yürüttüğüne dikkat çeken Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile hizmet noktalarında işlem yapan müşterilerimizin deneyimlerini gözlemlerken, elde ettiğimiz verilerle neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamayı ve hizmetlerimizi müşterilerimizin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmeyi hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve bu bilgileri hizmet kalitesini sürekli geliştirmek ve müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için kullanıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan British Airways ile Londra uçuşları başladı

51 ülkede 154 noktayı İstanbul’a bağlayan Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan, Londra Heathrow Havalimanı’na uçuşlar başladı. Sabiha Gökçen anısına, ilk seferin tüm uçuş ekibi kadınlardan oluştu.

İngiltere’nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi British Airways ile Londra Heathrow Havalimanı’ndan ilk uçuş 1 Haziran Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen’e (ISG) gerçekleşti. Pazartesi, Salı, Cuma ve Pazar günleri olmak üzere haftada 4 sefer olarak gerçekleştirilecek SAW-LHR hattı uçuşlarda Airbus A320 ve A321 uçakları kullanılacak.

Uçuş ekibinin tamamı kadın

Dünyanın ilk kadın savaş pilotu Sabiha Gökçen’in onuruna, British Airways ilk uçuş için Kaptan Pilot Jessica Telford ve Yardımcı Pilot Kerry Bennett olmak üzere, tamamı kadınlardan oluşan bir kabin ekibi görevlendirdi. British Airways’in gösterdiği bu jesti çok anlamlı bulduklarını belirten Sabiha Gökçen Havalimanı CEO’su Berk Albayrak, bu uçuşun kadınların sektör içindeki varlığına dikkat çektiğini ifade etti.  “LHR-SAW ilk uçuşumuz, kadınların havacılık sektöründe daha fazla varlık göstermesi için ilham verici bir örnek oldu” diyen Albayrak, havacılıkta daha fazla kadının istihdam edilmesi için gayret gösterdiklerini vurguladı.

“Turizm sektörüne büyük katkı sağlayacak”

Bu iş birliği sayesinde Sabiha Gökçen yolcularının, British Airways’in geniş global rota ağından faydalanabileceğini belirten Berk Albayrak, “Sabiha Gökçen 51 ülkede 115 dış hat ve 39 iç hat olmak üzere toplam 154 destinasyona hizmet veriyor. İş birlikteliği sayesinde artık Londra Heathrow üzerinden British Airways’in 65 ülkedeki 200’den fazla destinasyonuna daha bağlantı sağlayabilecek konuma geldik. Bu bağlanabilirlik altyapısına, British Airways’in hizmet kalitesi ve geniş filosu da eklendiğinde SAW-LHR hattının turizm sektörüne de büyük katkı sağlamasını bekliyoruz” dedi. 

Albayrak sözlerini şöyle sürdürdü: “2019’da 35,5 milyon yolcuyla rekor kırdık ve pandemi sonrası 2023 rakamlarımız gayet güzel. 2023’ün ilk 5 ayını yaklaşık 14 milyon yolcu rakamıyla kapattık. Mart ayında ise Avrupa’nın en yoğun 10 havalimanı arasında yer aldık. ‘Türkiye’nin en yoğun 2. Havalimanı’ olarak yurt içindeki konumumuzu korumaktayız.”

İki şirket arasındaki iş birliğine dair açıklamada bulunan British Airways Avrupa Kurumsal Satış Departmanı Başkanı Elisabeth Ruff ise, “Yatırımlarımızı ürün, hizmet ve teknoloji alanlarında ilerlettiğimiz bu süreçte, dünyanın iki önemli şehri olan İstanbul ve Londra arasındaki bağlantıyı güçlendirmenin mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.

3 yeni rota ile 51 ülkede 154 destinasyon

Son dönemde uçuş destinasyonları arasına 3 yeni rota daha ekleyen ISG, Haziran ayı itibariyle British Airways ile Londra Heathrow Havalimanı’na ilaveten Pegasus Havayolları ile de Yunanistan’ın Rodos ve Midilli havalimanlarına da hizmet sağlamaya başladı. Böylece ISG’nin 45 havayolu ile 51 ülkede ulaşım sağladığı destinasyon sayısı 154’e ulaştı. Türkiye’nin 2’nci, Avrupa’nın ise 9’ncu en yoğun havalimanı olan ve dünyanın depreme dayanıklı en sağlam 8 binası arasında gösterilen Sabiha Gökçen, 320 bin metrekare entegre terminali ve 41 milyon yolcu kapasitesiyle dünyanın en yoğun tek pistli ve tek terminalli havalimanı konumunda yer alıyor.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yüzde 99 Tıkalı Olan Şah Damara Koldan Girilerek Stent Takıldı

37 yıldır taksi şoförlüğü yapan 62 yaşındaki Mehmet Karamaça’nın 3 ay önce bulanık görme, uyku hali ve baş dönmesi gibi şikayetleri başladı.  Bunların dışında bir ay içinde birkaç kez sağ kolda ve bacakta geçici güçsüzlük yaşadı ancak bu şikayetleri çok kısa sürdüğü için hastaneye başvurmadı.

Sağ taraf güçsüzlük şikayeti tekrar edince ailesinin ısrarı ile bir sağlık kuruluşuna başvuran Karamaça’ya yapılan tetkikler sonucunda sol şah damarında beyine giden akımı azaltan ciddi bir darlık tespit edildi. Başvurduğu merkezlerde uygulanan tedavi girişimleri başarısız olunca Memorial Antalya Hastanesi Nöroloji Bölümü’nden Uz. Dr. Elif Sarıönder Gencer’e başvuran Karamaça, el bileğinden anjiyo ve şah damar stentlemesi sayesinde damar tıkanıklığından ve şikayetlerinden kurtularak sağlığına kavuştu.

Kalp damarı yüzde 99 tıkalı çıktı!

62 yaşındaki Mehmet Karamaça yaklaşık 3 aydır kronik yorgunluk, uyku hali, bulanık görme, baş dönmesi gibi şikayetler yaşıyordu. Nedenini anlayamadığı bu şikayetlerin beraberinde birkaç kez sağ kolunda ve bacağında ani ortaya çıkan güçsüzlük ve uyuşma hissetti. Karamaça, sağ tarafında ortaya çıkan güçsüzlük ve uyuşma şikayetlerinin hızla tamamen düzelmesi ile ciddi bir sağlık sorunu olmadığını düşündü ancak ailesi kendisini bir merkeze başvurması gerektiği konusunda ikna etti. Uyuşmalarının nedenini anlamak için yapılan tetkikler sonucunda, sol şah (karotis) damarında yüzde 99 oranında darlık oluşturan ve beyine giden akımı ciddi olarak etkileyen bir darlık tespit edildi. Bu sonuçlar neticesinde Karamaça’nın hemen hastaneye yatışı gerçekleştirildi.

Tedavilere yanıt vermedi

9 gün hastanede yatan Mehmet Karamaça’ya damar tıkanıklığının açılması için ilaç tedavisi uygulandı. 13 yıl önce ses tellerinde oluşan bir hastalık nedeniyle boyun bölgesine ışın tedavisi alan hastanın sol karotis darlığının cerrahi olarak (Karotis Endarterektomi) tedavi edilemeyeceği söylendi. Sol şah damara endovasküler yoldan stent takılması için 2 kere kasıktan anjiyo girişiminde bulunuldu ancak damar yapısı anatomik olarak stentin sol şah damara kasık yoluyla yapılan anjiyo işlemi ile mümkün olmadığından stent takılamadı ve hastaya başka bir tedavi seçeneği de sunulamadı. 9 gün sonra damarında herhangi bir düzelme olmadan hastaneden taburcu olan Karamaça, başka bir yöntemle şahdamarına stent takabilecek bir merkez arayışına girdi. Memorial Antalya Hastanesi Nöroloji Bölümü’nden Uzm. Dr. Elif Sarıönder’e ulaşan Karamaça, koldan yapılabilen anjiyo ile şah damara stent takılabileceğini öğrendi.

“Işın tedavisi aldığım için ameliyat olamazdım”

Memorial Antalya Hastanesi’nde yarım saat süren girişimsel işlem sayesinde damar tıkanıklığından kurtulan ve sağlığına kavuşan Mehmet Karamaça yaşadığı süreçle ilgili şunları aktardı: “Şah damarım neredeyse tamamen tıkanmıştı ve başvurduğumuz merkezde bir sonuç alamadık. Ameliyat seçeneği benim için mümkün değildi çünkü 13 yıl önce ses teli kanseri nedeniyle ışın tedavisi görmüştüm. Boyuna radyoterapi almış hastalarda şah damar cerrahisi yapılamaz diye bu seçenek ortadan kalkmıştı. Stent önerildi ancak bu sefer de aort damar yapısındaki zorluktan dolayı 2 anjiyo girişimi de başarısız oldu ve stent takılamadı. Biz de başka bir tedavi seçeneği ararken Elif doktorumu bulduk. Yaptığı işlem sayesinde hem damarım açıldı, hem de bütün şikayetlerim geçti. Doktorumla yollarımız kesiştiği için çok mutluyum.”

Koldan şah damara stent takan bir merkeze başvurdu

Koldan girilerek şah damara stent işlemini başarıyla gerçekleştiren Uz. Dr. Elif Sarıönder Gencer; “Sağ şah damarı yüzde 99 tıkalı olan hastamıza, sık uygulanmayan bir işlem gerçekleştirdik. Koroner (kalp) anjiyolarında el bilek damarı sık kullanılır biz de benzer şekilde hasta olan damara ulaşmak için el bilek damarını kullandık ve şah damar stentlemesini uyguladık. Hastanın arcus aorta anatomisi sol şah damara kasıktan (femoral arter) yapılan anjiyografi ile ulaşmayı mümkün kılmıyordu. Bu nedenle daha önce başvurduğu merkezde kasıktan anjiyo girişimleri maalesef başarılı sonuçlanmamış. Şah damar hastalıkları genellikle ileri yaşlarda görülür ve bu yaşta tüm damarların yapısı bozulabildiği için endovasküler tedavi ile hasta damara erişebilmek çok zor olabilir. Özellikle acil müdahale gerektiren hastalarda zaman kaybetmeden beyin damarlarına ve şah damar ulaşmak için merkezimizde her türlü donanım ve deneyime sahibiz” şeklinde açıklama yaptı.

Şah damarı tıkanıklığı açılınca şikayetleri de ortadan kalktı

Stent işleminin kol katetarizasyonu dahil yarım saat sürdüğünü, 1 gece hastanede kaldıktan sonra ertesi gün hastanın taburcu edildiğini belirten Uz. Dr. Sarıönder Gencer; “Yaklaşık 3 aydır kendini halsiz hisseden başında ağırlık hissi, bulanık görme ve baş dönmesi gibi şikayetleri olan hastanın durumu stent takıldıktan sonra tamamen düzeldi. Ancak bu işlem ile asıl amacımız sol şah damar tıkanıklığına bağlı ağır ve kalıcı inme geçirmesini engellemekti” diye sözlerine devam etti.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı